2019年2月，山推建友遠(yuǎn)程指導(dǎo)肯尼亞客戶的1套W3B穩(wěn)定土拌合站順利實(shí)現(xiàn)重載投產(chǎn)，應(yīng)用于當(dāng)?shù)厥姓缆讽?xiàng)目建設(shè)。

受全球疫情影響，山推建友售后服務(wù)人員無法進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試。為了保證客戶正常生產(chǎn)進(jìn)度，服務(wù)支持部克服亞非時(shí)間差、語言不通等困難，利用遠(yuǎn)程指導(dǎo)為客戶提供了細(xì)致的服務(wù)。他們不分晝夜，加班加點(diǎn)地關(guān)注產(chǎn)品安調(diào)細(xì)節(jié)，確?，F(xiàn)場設(shè)備實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)試，用實(shí)際行動贏得了客戶的好評與稱贊。

下一步，服務(wù)支持部將繼續(xù)完善遠(yuǎn)程指導(dǎo)資料，全心全意為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，以實(shí)際行動大干一季度，為全面實(shí)現(xiàn)“1357”工程貢獻(xiàn)力量。