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山推建友

服務(wù)支持
營銷服務(wù) 服務(wù)支持
服務(wù)支持
技術(shù)服務(wù)
  • 服務(wù)理念
  • 快速響應(yīng)
  • 服務(wù)體系
  • 質(zhì)量保證
  • 培訓(xùn)咨詢
  • 專家在線
服務(wù)理念

全程服務(wù) 輕松無憂 


山推建友以“客戶滿意”為宗旨,為客戶提供最優(yōu)方案,以專業(yè)化團隊、專家級解答、保姆式服務(wù),為客戶提供售前、售中、售后全生命周期的服務(wù),讓專業(yè)贏得信任,服務(wù)共創(chuàng)未來!

快速響應(yīng)

15分鐘響應(yīng)

4小時到達

8小時解決問題

24小時全時段服務(wù)


服務(wù)體系

山推建友擁有服務(wù)工程師85人,服務(wù)車輛20輛,在主要省會城市設(shè)有辦事處,在海外擁有30多個售后服務(wù)網(wǎng)點。加之依托山推股份完備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可實現(xiàn)全球設(shè)備服務(wù)輕松無憂。

針對重點項目,山推建友單獨設(shè)立服務(wù)站或項目組,讓產(chǎn)品安裝調(diào)試、故障診斷、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品回訪等工作更加便捷、高效。

質(zhì)量保證

常規(guī)情況:質(zhì)保期為設(shè)備經(jīng)試驗收合格之日起滿12個月實行“三包”,可享受終生服務(wù)。 

特殊情況:執(zhí)行相關(guān)約定

培訓(xùn)咨詢

- 線上培訓(xùn)

- 實地培訓(xùn)

- 視客戶需求,協(xié)助操作者培訓(xùn)取證

培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋基本操作、基本保養(yǎng)、簡單故障排除、電氣控制系統(tǒng)等各方面。

專家在線

綜合專家:2395288308(QQ)

電控專家:38735035(QQ)

機械專家:445075037(QQ)